Müşterilerimiz Ne Diyor?
YekTek olarak her müşterimizin memnuniyeti bizim için en büyük başarıdır. Aşağıda değerli müşterilerimizin yorumlarını gruplandırarak bulabilirsiniz.
Müşteri Desteği
Muhammet Sayar:
Anlamadığım için baya detaylı anlattı, kafamda soru işareti yok. Ne zaman yazsam hemen cevap veriyor, uygun satıyor gerçekten de iyi birisi. İyi esnaf, teşekkürler! (src)
YekTek Notu: Muhammet Bey’e verdiği zamandan dolayı çok teşekkür ederiz. Sizin gibi bilgi almak isteyen müşterilerle çalışmak bizim için bir onurdur.
Hüseyin Kurnali:
Gerçekten işinde çok iyi bir firma. Özellikle WhatsApp’tan her daim destek olmaları, ilgileri ve alakaları gerçekten mükemmel. WhatsApp’ın ucundaki arkadaşa selam olsun :)
YekTek Notu: Hüseyin Bey’in bu güzel sözleri bizi oldukça duygulandırdı. WhatsApp üzerinden hızlı yanıt vermeye devam etmeye çalışacağız.
Kaan Köroğlu:
Firmadan ürünü satın aldım, uzakten kurulum desteği olması cezbetti. WhatsApp hattındaki arkadaş bilgili ve çok ilgili. Tüm sorularıma tane tane cevaplar verdi ve kurulumu sorunsuz gerçekleştirdi. 2010 2.0 TDI VW CC araç için VCDS programı sorunsuz şekilde çalıştı ve ihtiyacım olan işlemleri yapabildim. Gönül rahatlığı ile alışveriş yapılabilir.
YekTek Notu: Kaan Bey’e uzaktan bağlantı ile yardımcı olmaktan mutluluk duyduk. Uzaktan teknik destek, müşteri memnuniyetini arttırmak adına önemli bir adımımızdır.
Hasan ERMİS:
Hiç kuşkusuz gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz. Sattıkları ürünlerin arkasında duruyorlar ve ne zaman bir bilgiye ihtiyacınız olursa hemen yardımcı oluyorlar. 5 yıldızdan daha fazla hakediyor gerçekten. Uzaktan bağlantı ile sorunumu çözdüler sağolsunlar, bir haftadır uğraşıyordum.
YekTek Notu: Hasan Bey’in “gönül rahatlığı” ifadesi bizim için en büyük ödül. Sorun çözme sürecinde hızla yanlarında olmaya devam edeceğiz.
Güven & Hizmet Kalitesi
Melik Uçar:
Firmadan birçok kez ürün aldım ve artık tek alışveriş yapacağım firma kesinlikle. Ürünü satmakla iş bitmiyor; teknik destek olsun, iletişim olsun, hiçbir sorun yaşamadım. Ürünlerinin her zaman arkasında duran ve sürekli teknik olarak destek veren bir firma. İlgilerinden dolayı tüm ekibe teşekkür ederim. YEKTEK gerçekten TEKTEN bir firmaymış :)
YekTek Notu: Melik Bey’in sadık müşterimiz olmasından onur duyarız. Güvene dayalı ilişkiler kurmayı sürdüreceğiz.
Halil Geçgel:
Ürün tedarikçisine ilgi alaka ve yazılım kurulumunda gösterdiği hassasiyet için çok teşekkür ediyorum. Herkese tavsiye ederim.
YekTek Notu: Halil Bey'e gösterdiğimiz hassasiyet için teşekkür etmek bizim için çok değerli. Her zaman titiz çalışacağız.
Atakan Oğur:
Ben işlerinden çok memnunum. Sattıkları cihazın arkasındalar. Yardımlarınız için teşekkür ederim.
YekTek Notu: Atakan Bey’in güveni bizim için çok kıymetli. Ürünlerimizin kaliteli ve desteklenebilir olduğunu kanıtlamaya devam edeceğiz.
Ürün Kalitesi & Servis
Samet Çiçek:
Yektek gerçekten güvenilir. Ben İstanbul'da esnafım, her cihazımı buradan alıyorum. İlk günkü kaliteli hizmet... Çok teşekkür ederim hep böyle kalmanız dileğiyle hayırlı müşteriler diliyorum.
YekTek Notu: Samet Bey’e yıllardır bize olan güveni için minnettarız. Aynı kaliteyle yol almaya devam edeceğiz.
Guneyoto Elektronik:
KT200-2. versiyon cihazı aldım, çok memnunum. Hızlı kargo, hızlı destek. Özellikle de görüşme yaptığım arkadaşlar konusuna hakim, profesyoneldi. Teşekkürler YEK TEK.
YekTek Notu: Guneyoto Elektronik’e memnuniyetlerinden dolayı teşekkür ederiz. Profesyonelliğimizi korumaya devam edeceğiz.
Necip Şahbaz:
Cihaz kaliteli ve sağlam. Kargo çabuk geldi. Yazılım programının bilgisayara kurulması sürecinde uzaktan destek sağlayarak çok gayretli, sabırlı ve yüksek performans sergileyen Yek Tek ekibine çok teşekkür ediyorum. Cihaz; arıza bulma, silme ve kodlama konusunda çok başarılı. Benim aldığım ürünün dilinin İngilizce olması aşılabilen bir konu. Teşekkürler YEK TEK.
YekTek Notu: Necip Bey’in cihaz hakkındaki değerlendirmesi bizim için çok değerlidir. Ürünlerimizin kalitesi ve kullanımı konusunda yüksek standartlarımız var.
Genel Memnuniyet
Tension Hazard:
Yektek'ten almış olduğum gizli özellik ve arıza tespit ürünlerim hızlı şekilde elime ulaşmış oldu. Yetkili arkadaşlar kurulum ve her sorunumda yardımcı oldular. Herkese öneririm. Çok ilgili bir firma.
YekTek Notu: Tension Hazard'a memnuniyetlerinden dolayı teşekkür ederiz. Sizin gibi değerli müşteriler sayesinde büyüyoruz.
Hasan Godek:
Cihazı sipariş verdim, geldi. Sonrasında Yek Tek firmasına ulaştım, bilgisayara programı kurdular. Her şey güzel çalışıyor. Teşekkür ederim hayırlı işler dilerim, süper firma ????
YekTek Notu: Hasan Bey’e memnuniyetinden dolayı teşekkür ediyoruz. Kolay kullanım ve hızlı çözüm sunmaya devam edeceğiz.
Gelen Yorum
Reis Reis:
WAG grubu araçlara bakıyorum, kendilerinden cihaz aldım. Hem kurulum hem de verdikleri cihazın arkasında duruyorlar. Özellikle kurulumda Efe Bey drive sorununu çabucak çözdü. Uygun dosya hizmeti veriyorlar, bilginize.
YekTek Notu: Reis Bey’e tecrübesiyle katkı sunduğu için teşekkür ederiz. Uzmanlığımızı ve destek yaklaşımımızı sürdürmeye devam edeceğiz.
Bu sayfa, YekTek’in müşteri odaklı yaklaşımını ve profesyonelliğini yansıtmak üzere hazırlanmıştır. Her yorum, müşterilerimize sunduğumuz hizmetin kalitesini ve güvenirliğini ortaya koymaktadır.