Premium VAG Online Servis Hizmeti: 1 Yıllık ELSA & ETKA Erişimi (VW, Audi, Seat, Skoda, Porsche, Bentley, MAN Dahil)
1. ELSAWin Nedir? (Resmi Tamir ve Bakım Kılavuzu)
ELSAWin, VAG Grubu araçların A'dan Z'ye tüm onarım ve bakım prosedürlerini içeren resmi atölye kılavuzudur. Bir arızanın nasıl giderileceğini, bir parçanın nasıl sökülüp takılacağını veya bir bakımın nasıl yapılması gerektiğini adım adım gösterir.
ELSAWin ile Neler Yapabilirsiniz?
-
Detaylı Onarım Talimatları: Motor, şanzıman, fren sistemi, yürüyen aksam ve daha fazlası için adım adım montaj ve demontaj prosedürleri.
-
Elektrik Tesisat Şemaları: Araçların tüm elektrik devre şemaları, sigorta ve röle konumları, kablo takibi ve arıza teşhisi için kritik öneme sahip şemalar.
-
Periyodik Bakım Programları: Araçların modeline ve kilometresine göre yapılması gereken tüm periyodik bakım işlemlerinin listesi ve talimatları.
-
Teknik Servis Bültenleri (TSB): Üreticinin yayınladığı kronik sorunlar ve bunların çözüm yöntemleri hakkında resmi bültenler.
-
Teknik Veriler: Tork sıkma değerleri, sıvı kapasiteleri (yağ, antifriz, fren hidroliği vb.), ayar değerleri ve daha birçok kritik teknik bilgi.
Kısacası: ELSAWin, "Bu iş nasıl yapılır?" sorunuzun cevabıdır.
Uygulama içi görseller:
2. ETKA / PETKA Nedir? (Elektronik Parça Kataloğu)
ETKA (veya yaygın adıyla PETKA), VAG Grubu araçların tüm yedek parçalarını bulmanızı sağlayan resmi elektronik parça kataloğudur. Bir aracın en küçük vidasından motor bloğuna kadar tüm parçalarının orijinal (OEM) kodlarını, görsellerini ve araçtaki konumunu gösterir.
ETKA ile Neler Yapabilirsiniz?
-
Şasi (VIN) Numarası ile Sorgulama: Aracın şasi numarasını girerek, araca takılı olan fabrika çıkışlı parçaları %100 doğrulukla tespit etme.
-
Doğru Parça Tespiti: Yanlış parça sipariş etme riskini tamamen ortadan kaldırır. Aracın model yılı, motor kodu, donanım paketi gibi özelliklerine göre doğru parçayı bulmanızı sağlar.
-
Patlatılmış Diyagramlar: Parçaların araç üzerinde nerede durduğunu ve hangi parçalarla bağlantılı olduğunu gösteren detaylı, monte edilmemiş (patlatılmış) şemalar.
-
Orijinal Parça Numaraları (OEM): Parça siparişi için gerekli olan üretici kodlarına hızlıca erişim.
-
Parça Değişimleri: Eski bir parçanın yerine hangi yeni kodlu parçanın geldiğini (parça sübstitüsyonu) gösterir.
Kısacası: ETKA, "Hangi parça gerekli?" sorunuzun cevabıdır.
Neden Bu İkili Paket?
Profesyonel bir servis için bu iki program birbirinin tamamlayıcısıdır:
-
Müşterinizin aracıyla ilgili bir arıza tespit ettiniz.
-
ELSAWin kullanarak bu arızanın nasıl onarılacağını ve hangi parçaların sökülmesi gerektiğini öğrendiniz.
-
Onarım sırasında bir parçanın değişmesi gerektiğine karar verdiniz.
-
ETKA kullanarak aracın şasi numarasından o parçanın doğru OEM kodunu buldunuz ve sipariş verdiniz.
-
Yeni parça geldiğinde, tekrar ELSAWin kullanarak doğru tork değerleri ve prosedürlerle montajı tamamladınız.